Согласно
публичного договора на оказание услуг, п.4.5. «В случае предоставления ЗАКАЗЧИКОМ документа (медицинская справка, лист о временной нетрудоспособности), подтверждающий болезнь ЗАКАЗЧИКА, пропущенные занятия не будут считаться проведёнными (не будут списаны с купленного абонемента). Уважительность отсутствия ЗАКАЗЧИКА по другим причинам находится в исключительной компетенции ИСПОЛНИТЕЛЯ и обсуждается в каждом случае индивидуально с ЗАКАЗЧИКОМ.»