3.1. ЗАКАЗЧИК имеет право:3.1.1. Ознакомиться со стоимостью (прейскурантом цен), направлениями и видами Услуг на ресурсе, предоставленном ИСПОЛНИТЕЛЕМ или узнать лично по контактам ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.1.2. Посещать Занятия в Помещении или on-line согласно согласованного обеими сторонами расписания Занятий.
3.1.3. Пользоваться (при необходимости) инвентарём, иным оборудованием и имуществом, предоставляемым ИСПОЛНИТЕЛЕМ во время оказания Услуг в Помещении.
3.1.4. Пользоваться Услугами, перечень которых оговорен ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
3.2. ЗАКАЗЧИК обязуется:3.2.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ в порядке, предусмотренном в правилах оплаты, оговоренных ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
3.2.2. В случае отсутствия на Занятии по уважительной причине (болезнь или форс мажорные обстоятельства), подтвердить уважительную причину такого отсутствия.
3.2.3. Бережно относиться к имуществу, оборудованию и инвентарю, предоставляемому ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
3.2.4. При наличии претензий к объёму и качеству оказанных Услуг за одно Занятие — в срок не позднее 48 (сорока восьми) часов после посещения/пропуска этого Занятия, направить ИСПОЛНИТЕЛЮ по его адресу письменную мотивированную претензию. При отсутствии со стороны ЗАКАЗЧИКА мотивированной претензии в срок, указанный в настоящем пункте, Услуги за это Занятие считаются оказанными, ЗАКАЗЧИК не имеет претензий к объёму и качеству оказанных Услуг.
3.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:3.3.1. Самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуг.
3.3.2. Перенести Занятия в случае, когда их проведение невозможно или серьёзно затруднено из-за болезни, отпуска, командировки, других неотложных мероприятий ИСПОЛНИТЕЛЯ, погодных условий и их последствий. При этом ИСПОЛНИТЕЛЬ приложит все возможные усилия для уведомления ЗАКАЗЧИКА о каждом таком переносе Занятий.
3.3.3. В случае опоздания ЗАКАЗЧИКА на Занятие сократить время проведения Занятия на время опоздания.
3.3.4. В случае опоздания ЗАКАЗЧИКА более, чем на 15 минут, не проводить Занятие и считать его исполненным.
3.3.5. Не проводить групповое Занятие, в случае присутствия на нём только одного ЗАКАЗЧИКА.
3.3.6. Рассылать на контактные данные ЗАКАЗЧИКА (мобильный телефон, e-mail) текстовые и графические информационные материалы ИСПОЛНИТЕЛЯ (уведомления, акции, и т. п.). ЗАКАЗЧИК даёт согласие на рассылку таких материалов.
3.3.7. В случае неоплаты ЗАКАЗЧИКОМ оказываемых Услуг, либо нарушения ЗАКАЗЧИКОМ условий настоящего Договора, не приступать к оказанию Услуг, приостановить оказание Услуг, отказаться от оказания Услуг по настоящему Договору или расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.
3.3.8. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор путем размещения в сети интернет по адресу https://impro.by/dovidenko-dogovor новой редакции настоящего Договора. Об этих изменениях ЗАКАЗЧИК считается должным образом уведомленным, с момента размещения измененной версии Договора. В связи с чем, ЗАКАЗЧИК обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора.
3.3.9. В одностороннем порядке изменять стоимость Услуг путём уведомления ЗАКАЗЧИКА любым доступным способом.
3.3.10. Поощрять ЗАКАЗЧИКА, предлагая скидки (уменьшение цены), акции, специальные предложения ЗАКАЗЧИКУ на участие в различных мероприятиях, иные способы поощрения ЗАКАЗЧИКА.
3.3.11. Производить видеосъёмку Занятий и других мероприятий с участием ЗАКАЗЧИКА и/или его ребёнка, и использовать отснятые материалы на своих публичных аккаунтах в сети интернет.
3.3.12. Оказывать услуги по другим учебным предметам, не оговоренным в п. 3.4.1., при этом информацию о таких услугах ИСПОЛНИТЕЛЬ доводит до ЗАКАЗЧИКА любым доступным способом, а ЗАКАЗЧИК, в случае желания получения таких Услуг, оплачивает их в соответствии с условиями Договора.
3.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:3.4.1. Оказывать Услуги по учебному предмету «Музыка» по следующим темам:
- развитие музыкального слуха;
- работа с певческим дыханием;
- анатомия голосового аппарата;
- вокальная техника;
- элементы импровизации;
- работа с репертуаром;
- диапазон голоса;
- вокальные приемы;
- и другим темам, касающимся учебного предмета «Музыка».
3.4.2. Оказывать Услуги своевременно и качественно.
3.4.3. Обеспечивать организацию необходимых условий для оказания Услуг, осуществлять индивидуальный подход, учитывая особенности развития ЗАКАЗЧИКА.
3.4.4. При отмене Занятия (п.3.3.2) отработать его в течение следующей недели после отмены.
3.4.5. Организовать материально-техническое обеспечение Занятий в Помещении в соответствии с установленными санитарными нормами, правилами и гигиеническими нормативами.
3.4.6. В случае возникновения ситуаций, которые могут повлечь неблагоприятные последствия для здоровья ЗАКАЗЧИКА, незамедлительно оповестить соответствующие службы быстрого реагирования (скорую помощь, МЧС и другие), а также предпринять самостоятельные действия с целью минимизации отрицательных последствий происшествия для здоровья ЗАКАЗЧИКА.
3.4.7. Не позднее дня оплаты ЗАКАЗЧИКОМ услуг, предоставить ЗАКАЗЧИКУ электронный чек, сформированный в приложении “Профдоход”.